Agentul tău lucrează chiar și atunci când nu îi scrii
Tu programezi sarcinile de care ai nevoie și agentul le rulează automat. Definește sarcina și programul — agentul se ocupă de ele folosind funcțiile și cunoștințele disponibile.
- Programare pe zile și ore
- Rapoarte și analize recurente
- Rezultat în chat și prin e-mail
- Etichetare pentru urmărire ușoară
Consilier
Raport zilnic · 08:00
Analizează comunicarea cu clienții de ieri și pregătește un rezumat.
Sarcină automatizată
Agent
Cum rulează o sarcină automatizată
- 08:00
Ora programată
Alegi zilele și orele când setezi sarcina.
Agentul primește sarcina
Textul sarcinii pe care îl procesează la fiecare rulare.
Preluare date prin funcții
Folosește doar funcțiile la care are acces.
Procesare și pregătire output
Un rezumat, analiză sau document.
Rezultatul este gata pentru tine
În conversație sau livrat prin e-mail.
Chat manual vs. muncă automatizată
Ce configurezi pentru o sarcină automatizată
Zilele săptămânii
Luni – Duminică (opțional mai multe zile)
Ore
Ore specifice ale zilei (opțional mai multe ore)
Descriere sarcină
Textul sarcinii pe care agentul îl primește la fiecare rulare
Etichetare
Conversațiile automatizate pot fi etichetate
Exemple de sarcini automatizate
Raport zilnic de comunicare
Conversație automatizată
În fiecare zi 08:00
Analizează comunicarea cu clienții de ieri și pregătește un rezumat.
Sarcină automatizată
Agent
Prezentare săptămânală a comenzilor
Conversație automatizată
În fiecare luni
Pregătește o prezentare a comenzilor din ultimele 7 zile, cu grafice.
Sarcină automatizată
Agent
Verificarea stocului
Conversație automatizată
Ore selectate
Verifică produsele care nu sunt în stoc și pregătește o listă.
Sarcină automatizată
Agent
Fiecare rulare automatizată creează o conversație pe care o poți deschide, revizui și de unde poți descărca orice fișier generat.
Lasă agentul să se ocupe de munca repetitivă
Programează prima ta sarcină automatizată și ai rezultatele gata în fiecare zi.